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Questions fréquentes

Puis-je changer de forfait à tout moment ? expand_more
Oui, absolument. Vous pouvez upgrader ou downgrader votre forfait directement depuis votre tableau de bord. La différence sera calculée au prorata sur votre prochaine facture.
Qu’arrive-t-il si je dépasse mon quota d’envoi ? expand_more
Nous vous alertons lorsque vous atteignez 80% et 90% de votre quota. Si vous dépassez, les envois supplémentaires sont facturés à l’unité selon une grille tarifaire dégressive, ou vous pouvez choisir de passer au forfait supérieur.
Y a-t-il une période d’engagement ? expand_more
Nos forfaits sont sans engagement sur une base mensuelle. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, et il prendra fin à l’issue de la période de facturation en cours.

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